Doente diz ter esperado 15 horas para ser atendida nas urgências do Hospital

Uma doente diz ter esperado 15 horas nas urgências do Hospital de Guimarães para ser atendida.

Daniela Matos diz ter recorrido ontem às urgências a conselho do médico de família devido a problemas motivados por um quisto no útero. Acrescenta ter entrado nas urgências às 12h49, ter recebido pulseira verde na triagem e ter abandonado o Hospital esta madrugada às 4h50.

Mesmo sabendo que por esta altura do ano a afluência às urgências é elevada, Daniela Matos não compreende como tenha sido obrigada a uma espera de 15 horas para ter o necessário atendimento.

Confrontado com a versão de Daniela Matos, o Hospital de Guimarães confirmou a hora de entrada da doente. Contudo, refere que Daniela Matos «não respondeu à chamada pelas 21h33», tendo sido considerado que abandonou o Hospital. Ainda de acordo com o Hospital, a doente foi atendida às 2h00 e recebdido alta médica às 4h50.

Os responsáveis hospitalares aproveitam para reiterar o conselho no sentido dos doentes procurarem consulta médica no respecitvo centro de saúde, ou através da Linha Saúde 24.

terça, 13 janeiro 2015 19:01 em Saúde

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