Dia Mundial dos Direitos dos Consumidores assinala-se esta terça-feira
Comemora-se, esta terça-feira, o Dia Mundial dos Direitos dos Consumidores. A efeméride, celebrada em quase todo o mundo, recorda que a protecção dos direitos do consumidor constitui um indicador do progresso sócio-económico de um país. No que respeita ao nosso Concelho, no ano pasado o Centro de Informação Autárquico ao Consumidor registou um aumento do número de processos de reclamação e pedidos de informação. No total o CIAC registou um 2601 Pedidos de Informação, dirigidos por consumidores e um total de 153 Processos de Reclamação mediados. Números que revelam um aumento em relação ao ano anterior de 63 processos de reclamação e mais 454 Pedidos de Informação. Dos Processos de Reclamação instaurados no CIAC durante o ano passado, transitaram para 2005, 26 processos. De resto, as Condições dos Contratos e a Promoção de Vendas continuam a liderar as Reclamações e os Pedidos de colaboração.Marcações: Sociedade