Tempo de espera nas urgências do Hospital não se deve a falta de recursos humanos

O tempo de espera nas urgências do hospital de Guimarães está associado à elevada percentagem de falsos casos urgentes. Esta é a convicção dos responsáveis do Hospital de Guimarães. Confrontado com o elevado número de reclamações apresentadas em 2009 pelos utentes do Hospital de Guimarães ao Gabinete do Utente, o Presidente do Conselho de Administração do Centro Hospitalar do Alto Ave diz que o problema não deixa de levantar algumas interrogações.
António Barbosa afirma não haver explicação lógica para tanta afluência às urgências hospitalares numa região bem servida ao nível dos cuidados primários.

O responsável hospitalar anuncia que os dados do Gabinete do Utente vão ser analisados com o Agrupamento do Centro de Saúde de Guimarães e Vizela com objectivo de minimizar a situação. António Barbosa admite a necessidade de melhorar a organização interna do Hospital e apostar na sensibilização dos utentes, na certeza de que o tempo de espera dos utentes nas urgências não está relacionado com a falta de recursos humanos.

Mesmo sabendo os constrangimentos que a afluência de falsas urgência provoca no serviço, António Barbosa garante que nenhum utente que procure o hospital deixará de ser atendido.

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